Cityviz : Le Portail Familles Web
Principe général du Portail Familles Cityviz
Ici vous apprendrez comment votre Portail Familles Cityviz fonctionne et quelles sont les grandes étapes pour inscrire vos enfants.
Première connexion
Lors de votre première connexion, vous devrez remplir une certain nombre d'informations et serez certainement amenés à créer la ou les fiches de vos enfants.
Connexion, déconnexion, mot de passe
Comment se connecter au Portail Familles web Cityviz, comment récupérer un mot de passe ou changer ce dernier directement depuis l'application.
Inscrire un ou plusieurs enfants à une organisation
Vous souhaitez inscrire votre ou vos enfants à une organisation, complétez le dossier d'inscription et par la suite profitez des activités proposées.
Inscrire un ou plusieurs enfants à une activité
Avant de pouvoir réserver des jours ou des semaines de présence aux activités, il convient de s'y inscrire. Un processus simple et rapide pour un ou plusieurs enfants.
Gérer vos réservations
Après avoir procédé à l'inscription aux différentes activités, vous pourrez accéder aux pages de réservations. L'agenda vous permettra de faire des réservations d'un ou plusieurs enfants sur une journée ou une période.
Les délais de prévenance (pas de réservation possible)
Votre organisation peut decider de mettre en place un délais au delàs duquel vous ne pourez plus réserver ou déreserver une présence. Ce délais peut être en heures avant le début de l'activité ou un jour précis de la semaine.
Consulter et payer vos factures
Vous pouvez consulter la liste des factures de votre foyer, voir chaque facture et la télécharger ou l'imprimer. Si votre organisation accepte les paiement en ligne, vous aurez également la possibilité de cliquer sur le lien de paiement en ligne vers le préstataire de...
Actualités et notifications
Consulter les actualités de son ou ses organisations, voir l'évolution et le suivi de ses inscription et de la prise en compte de ses documents. Pouvoir reprendre une inscription ou lancer une réinscription.
Votre foyer
Retrouver toutes les informations de son foyer, consulter ses membres et éditer des fiches ou les informations du foyer.
Votre profil, vos informations
Consulter et éditer son profil utilisateur. Vous pourrez également déterminer le responsabilité que vous avez envers chaque enfant de votre foyer.
Le profil d’un enfant
Consulter et éditer le profil de vos enfants, voir ses inscription et en ajouter une ou des nouvelles.
Ajouter un enfant au foyer
Un processus simple et rapide pour ajouter un ou plusieurs enfants à votre foyer.
Le prépaiement, votre panier, vos paiements
Vous souhaitez réserver des jours de présences aux activités en prépaiement, payer votre panier pour valider vos réservations. Sans paiement, ces dernières ne seront pas prises en compte.
Les contacts autorisés du foyer
Vous avez la possibilité de renseigner dans votre foyer, des contacts autorisés à venir chercher vos enfants ou à être contactés en cas de problème.
Réinscription nouvelle année
Vous avez reçu un email de réinscription, rendez-vous sur le Portail Famille Web Cityviz afin de réinscrire votre ou vos enfants à votre organisation et aux différentes activités.
Besoin d’aide, accéder au support Cityviz
Vous rencontrer des dificultés, vous avez besoin d'aide ou vous avez une suggestion d'amélioration de votre Portail Familles Cityviz ?